-
Język
-
Strefa klienta
-
Koszyk ( 0 )
-
Zdrowa żywność
- Makaron bezglutenowy
- Makaron durum
- Makaron gryczany
- Makaron konjac
- Makaron orkiszowy
- Makaron pełnoziarnisty
- Makaron pszenny
- Makaron ryżowy
- Makaron semolinowy
- Makaron shirataki
- Makaron sojowy
- Makaron z ciecierzycy
- Makaron z groszku
- Makaron z soczewicy
- Makaron żytni
- Makaron razowy
- Pozostałe makarony
- Makaron kukurydziany
-
Kosmetyki naturalne
- chusteczki do twarzy, płatki kosmetyczne
- Naturalna esencja do twarzy
- Naturalna gąbka do twarzy
- Naturalna glinka do twarzy
- Naturalne hydrolaty
- Naturalne kosmetyki do makijażu
- Naturalny krem do twarzy
- Naturalny kwas hialuronowy
- Naturalna maska do twarzy
- Naturalna mgiełka do twarzy
- Naturalne mydło do twarzy
- Naturalne olejki do twarzy
- Naturalny peeling do twarzy
- Naturalna pianka do mycia twarzy
- Naturalny płyn micelarny
- Naturalne serum do twarzy
- Naturalny tonik do twarzy
- Naturalny żel do mycia twarzy
- Patyczki do uszu bambusowe
- Naturalny dezodorant
- Naturalny balsam do ciała
- Naturalny krem do opalania
- Naturalne masło do ciała
- Naturalne mleczko do ciała
- Naturalny mus do ciała
- Naturalne mydło do ciała
- Naturalny olejek do ciała
- Naturalny peeling do ciała
- Naturalna sól do kąpieli
- Naturalny żel pod prysznic
- Zestaw kosmetyków naturalnych
- PROMOCJE
- Naturalne suplementy
- Bio Nowości
-
Bio dom
- Blog
-
-
Zdrowa żywność
- Makaron bezglutenowy
- Makaron durum
- Makaron gryczany
- Makaron konjac
- Makaron orkiszowy
- Makaron pełnoziarnisty
- Makaron pszenny
- Makaron ryżowy
- Makaron semolinowy
- Makaron shirataki
- Makaron sojowy
- Makaron z ciecierzycy
- Makaron z groszku
- Makaron z soczewicy
- Makaron żytni
- Makaron razowy
- Pozostałe makarony
- Makaron kukurydziany
-
Kosmetyki naturalne
- chusteczki do twarzy, płatki kosmetyczne
- Naturalna esencja do twarzy
- Naturalna gąbka do twarzy
- Naturalna glinka do twarzy
- Naturalne hydrolaty
- Naturalne kosmetyki do makijażu
- Naturalny krem do twarzy
- Naturalny kwas hialuronowy
- Naturalna maska do twarzy
- Naturalna mgiełka do twarzy
- Naturalne mydło do twarzy
- Naturalne olejki do twarzy
- Naturalny peeling do twarzy
- Naturalna pianka do mycia twarzy
- Naturalny płyn micelarny
- Naturalne serum do twarzy
- Naturalny tonik do twarzy
- Naturalny żel do mycia twarzy
- Patyczki do uszu bambusowe
- Naturalny dezodorant
- Naturalny balsam do ciała
- Naturalny krem do opalania
- Naturalne masło do ciała
- Naturalne mleczko do ciała
- Naturalny mus do ciała
- Naturalne mydło do ciała
- Naturalny olejek do ciała
- Naturalny peeling do ciała
- Naturalna sól do kąpieli
- Naturalny żel pod prysznic
- Zestaw kosmetyków naturalnych
- PROMOCJE
- Naturalne suplementy
- Bio Nowości
-
Bio dom
- Blog
-
-
FAQ - najczęściej zadawane pytania
Jak mogę sprawdzić stan swojego zamówienia?
Na Twój adres email wysyłamy na bieżąco informacje o realizacji zamówienia. Wszystkie informacje znajdują się pod linkiem, który trafił na Twoją skrzynkę w mailu potwierdzającym zamówienie - kliknij w link i sprawdź na jakim jest etapie.
Jak długo będę czekać? Bardzo mi się spieszy - czy uda się wysłać szybciej?
Termin otrzymania paczki = termin spakowania i wysyłki + czas dostawy
Prognozowany czas realizacji zamówienia podajemy w koszyku oraz regulaminie. Wynosi on ok. 3 dni roboczych (czasami udaje nam się szybciej) - najlepiej skontaktować się bezpośrednio z działem obsługi klienta i zapytać czy zdążymy z wysyłką w trybie pilnym.
Płatność mi nie przeszła - co robić?
No problem, po prostu przelej pieniądze na konto naszej firmy w tytule przelewu podaj numer swojego zamówienia (znajduje się w mailu potwierdzającym zamówienie). Nr konta: 68 1870 1045 2078 1067 9018 0001
Czy mogę otrzymać fakturę VAT?
Oczywiście istnieje taka możliwość. W tym celu zaznacz odpowiednie pole przy składaniu zamówienia. Jeżeli fv do Ciebie nie dotarła - koniecznie daj nam znać zweryfikujemy tą kwestię.
Czy mogę dokonać zmiany swojego zamówienia?
Taka możliwość istnieje - jednak proszę skontaktuj się z nami (biuro obsługi klienta) zanim to zrobisz w celu koordynacji pracy pakowni.
Jaki jest termin przydatności zamawianego produktu?
Produkty wysyłamy niemal bezpośrednio od dystrybutora/importera/producenta. Oznacza to, że otrzymasz możliwie najlepsze terminy przydatności na rynku. Jednak ze względu na dużą dynamikę zarządzania magazynem nie jesteśmy w stanie podać dokładnego terminu przydatności?
Chcę dokonać zakupu hurtowego, czy mogę liczyć na lepsze ceny?
Dla zamówień hurtowych uruchomiliśmy osobny cennik - w celu jego aktywacji prosimy o kontakt z działem obsługi klienta.
Jak mogę użyć kodu rabatowego?
Wystarczy, że wpiszesz właściwy ciąg znaków w oknie znajdującym się w lewym dolnym rogu widoku w koszyku - rabat naliczy się automatycznie.
Nie mam informacji odnośnie mojego zamówienia?
Bardzo rzadko - ale zdarza się - że nasze wiadomość lądują w opcji SPAM - najczęściej na pocztach wp oraz tlen. Warto sprawdzić inną zakładkę w Twojej poczcie i dodać nasz adres do zaufanych.
Produkty uległy uszkodzeniu w transporcie - co teraz?
Nie ma problemu, przygotowaliśmy dla Ciebie procedurę reklamacyjną, w celu jej przeprowadzenia postępuj według wytycznych podanych tutaj.
